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quarta-feira, 19 de junho de 2013

Crônicas de um leitor...

Crônicas de um leitor... em "como assim meu livro veio avariado?"

Olá, pessoal! Tudo bem?
Nas "Crônicas de um leitor..." de hoje eu vou falar sobre um tema que quem costuma comprar muito pela internet geralmente, e infelizmente, conhece muito bem: o recebimento de produtos avariados. A culpa pela chegada desses produtos ao destinatário de tal forma é de quem? Do site ou da Distribuidora/Correios?

Inicialmente, eu quero deixar bem claro que eu não sei como funciona o sistema de distribuição de mercadorias, até porque cada site tem o seu e alguns até usam o próprio Correios. Como estudante de administração, eu vou mostrar para vocês alguns dos principais critérios de organização da entrada e saída de produtos de um estoque no Brasil.

Um muito usado por esses sites de venda pela internet é o PEPS - Primeiro que entra, primeiro que sai (FIFO - First in, First out - em inglês). A empresa que o utiliza, organiza o seu estoque da seguinte forma: quando o consumidor compra um produto, esse produto é requerido ao estoque. Lá há vários exemplares do mesmo  que foram adquiridos em diferentes datas. De acordo com esse critério, o que será vendido será o que está há mais tempo, o que "entrou" primeiro no estoque. Esse é um dos melhores critérios de organização, porque os produtos mais antigos saem na frente dos mais novos.

Outro que existe, mas que não é aceito pela Receita Federal por representar um resultado operacional menor, prejudicando a arrecadação, é o UEPS - Último a entrar, primeiro a sair (LIFO - Last in, first out - em inglês). O grande problema desse método é que por estabelecer que as mercadorias mais recentes sejam as primeiras a sair, os produtos que foram comprados há mais tempo fica estocado por um período maior, fazendo com que acumule poeira - dependendo do local - ou que mudanças na organização estrutural o amassem, rasguem, quebrem (dependendo do tipo de mercadoria).


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